Senam Jumat Jadi Pengingat, Wali Kota Jaktim Tekankan Respons Nyata atas Aduan Warga
- account_circle S. Erfan Nurali
- calendar_month Jumat, 10 Apr 2026
- print Cetak
Walikota Munjirin dalam kegiatan Senam Jumat tekankan disiplin ASN dan Respons Cepat Aduan Masyarakat di Jakarta Timur. (dok/foto/erfan)
Kegiatan senam bersama yang rutin digelar setiap Jumat di halaman Kantor Wali Kota Administrasi Jakarta Timur dimanfaatkan sebagai ruang konsolidasi internal aparatur.
JAKARTA TIMUR, HITV— Dalam suasana santai namun sarat pesan, Wali Kota Jakarta Timur, Munjirin, menegaskan pentingnya kedisiplinan sekaligus ketanggapan Aparatur Sipil Negara (ASN) dalam merespons aduan masyarakat.
Kegiatan tersebut diikuti oleh ASN lintas unit kerja, mulai dari suku dinas, kecamatan, hingga kelurahan. Kehadiran difokuskan pada pegawai yang tidak sedang menjalankan skema kerja dari rumah (work from home/WFH).
Di hadapan peserta, Munjirin mengingatkan bahwa setiap laporan warga bukan sekadar administrasi yang harus diselesaikan, melainkan tanggung jawab pelayanan yang menuntut tindakan nyata. Ia menekankan bahwa tindak lanjut atas aduan harus dilakukan secara akurat, berbasis fakta di lapangan, dan sesuai ketentuan yang berlaku.
“Setiap aduan masyarakat harus benar-benar dipahami dan ditindaklanjuti secara nyata. Bukan hanya formalitas, tetapi harus sesuai kondisi riil di lapangan,” ujar Munjirin, Jumat (10/4/2026).
Menurut dia, kecepatan dan ketepatan respons menjadi indikator penting dalam kualitas pelayanan publik. Penanganan yang tidak tepat sasaran berpotensi menurunkan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah.
Karena itu, Munjirin menegaskan bahwa kedisiplinan dan rasa tanggung jawab ASN merupakan fondasi utama dalam menjaga kualitas layanan. Ia meminta seluruh jajaran, dari tingkat kelurahan hingga suku dinas, untuk memperkuat komitmen melayani masyarakat secara profesional dan akuntabel.
Momentum senam Jumat, bagi Pemerintah Kota Administrasi Jakarta Timur, bukan sekadar aktivitas menjaga kebugaran, tetapi juga sarana membangun soliditas serta mengingatkan kembali peran ASN sebagai garda terdepan pelayanan publik. (\•/)
Editor: Asep Yogi
- Penulis: S. Erfan Nurali
Dalam menjalankan tugas jurnalistik di lapangan, wartawan HITV dilengkapi Surat Tugas dan ID Card yang masih berlaku dan namanya tercantum dalam Box Redaksi saat di scanning barcode.